Services
Offre 2ème paire
Pour l'achat d'une monture + verres unifocaux à partir de 150 €, vous pouvez bénéficier d'une 2ème paire de lunettes dans une gamme de monture sélectionnée équipée de verres unifocaux organiques 1.5 blancs ou solaires, correction -6/+4, cyl. +2/-2. Même correction sur les 2 paires.
Vous avez la possibilité de rendre unique votre second équipement optique lui en apportant des traitements, tels que l'anti reflet, le photochromique , le polarisant , etc...
Les Garanties et les Services
Garantie adaptation
Votre opticien s'engage à vous apporter entière satisfaction et en cas d'inadaptation visuelle, remplacera les verres si nécessaire pendant 3 mois.
Dans le cas des verres progressifs, OPTIKO s'engage à échanger vos verres progressifs par une autre paire de verres progressifs OU par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près (la garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d'une monture supplémentaire).
Cette garantie est limitée à un échange
Garantie casse
Garantie basique
Optiko s'engage à effectuer gratuitement des petites réparations à volonté et à fournir un équipement optique de rechange en cas de casse.
Toutes nos montures sont garanties contre tout vice caché de fabrication (dans la limite des stocks disponibles).
Tous nos verres sont garantis un an contre la casse avec une franchise de 50 % sur le prix de référence, hors forfait et uniquement sur le 1er équipement . Cette garantie exclut les motifs suivants : rayures, utilisation anormale ou contraire à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit .
La 2ème paire n'est pas éligible à cette offre .
Garantie sérénité
Garantie Totale monture et verres pendant 2 ans .
Optiko s'engage à échanger gratuitement vos lunettes cassées, autant de fois que nécessaire pendant 2 ans.
Garantie nominative d'un montant de 29€ valable 2 ans, pièces et main d'œuvre, sur monture et verres optiques dans l'ensemble du magasin , pour une correction identique et sur présentation des pièces défectueuses . Cette dernière exclut les motifs suivants : rayures, utilisation anormale ou contraire à une utilisation conforme, adaptée et régulière du produit . Si la garantie n'est pas utilisée, elle ne pourra en aucun cas être reconduite ni faire l'objet d'un remboursement.
La 2ème paire n'est pas éligible à cette offre .
Garantie lunette de soleil
Les services
Examen de Vue
La périodicité minimale du renouvellement de la prise en charge d'un équipement complet (une monture et 2 verres) est fixée à 2 ans pour les adultes et les enfants de 16 ans et plus et 1 an pour les enfants de moins de 16 ans. Un renouvellement anticipé des verres et de la monture sera possible dès 1 an en cas de changement de vue dans des conditions fixées par la nomenclature.
Les lentilles de contact
OPTIKO est un centre de renouvellement de lentilles de contact, le site est dirigé et géré par un opticien-lunetier diplômé. A ce titre, l'établissement met à votre disposition un ensemble d'informations pour vous permettre d'effectuer votre renouvellement de lentilles de contact en toute sérénité.
Ces articles aideront les hypermétropes, les myopes et les presbytes à obtenir des informations sur leurs lentilles de contact journalières, mensuelles ou annuelles.
Audioprothésiste
Le magasin reçoit un audioprothésiste du centre Amplifon, une fois par semaine . Les piles et produits d'entretien sont en libres distribution pendant les horaires d'ouverture du magasin, soit du lundi au samedi .
On vous propose des appareils auditifs à porter en toute discrétion faisant appel aux dernières technologies. Parce que votre audition est unique, nous avons fait le choix de travailler avec toutes les marques d'appareils auditifs. Découvrez les avantages des appareils auditifs Amplifon : invisibles, connectés ou rechargeables.
Paiement en plusieurs fois
Optez pour une liberté financière. Faites confiance au paiement en plusieurs fois.
Vous êtes flexibles ? Nos paiements, aussi ! Grâce à Alma, payez en 3 ou 4 mensualités, très facilement avec votre carte bancaire !.
Médiation
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, dans un délai d'un an à compter de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l'article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès de
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr,
email : contact@sasmediationsolution-conso.fr