Services

Les Garanties et les Services

Garantie adaptation

Votre opticien s'engage à vous apporter entière satisfaction et en cas d'inadaptation visuelle, remplacera les verres si nécessaire pendant 3 mois. 

Dans le cas des verres progressifs, OPTIKO  s'engage à échanger vos verres progressifs par une autre paire de verres progressifs OU par une paire de verres vision de loin et une paire de verres vision de près (la garantie adaptation verres exclut la fourniture gratuite d'une monture supplémentaire).

Cette garantie est limitée à un échange.

 

Garantie casse


Garantie basique

Optiko s'engage à effectuer gratuitement des petites réparations à volonté et à fournir un équipement optique de rechange en cas de casse.
Toutes nos montures sont  garanties contre tout vice caché de fabrication (dans la limite des stocks disponibles).
Tous nos verres sont garantis un an contre la casse avec une franchise de 50 % sur le prix de référence, hors forfait et uniquement sur le 1er équipement.



Garantie sérénité = 29€ -2ans

Garantie Totale monture et verres

Optiko s'engage à échanger gratuitement vos lunettes cassées, autant de fois que nécessaire pendant 2 ans.
Garantie nominative d'un montant de 29€ valable 2 ans, pièces et main d'œuvre, sur monture et verres optiques dans l'ensemble du magasin , pour une correction identique et sur présentation des pièces défectueuses, hors rayures. Si la garantie n'est pas utilisée, elle ne pourra en aucun cas être reconduite ni faire l'objet d'un remboursement.




Les services

V

Examen de vue

La périodicité minimale du renouvellement de la prise en charge d'un équipement complet (une monture et 2 verres) est fixée à 2 ans pour les adultes et les enfants de 16 ans et plus et 1 an pour les enfants de moins de 16 ans. Un renouvellement anticipé des verres et de la monture sera possible dès 1 an en cas de dégradation de la vue dans des conditions fixées par la nomenclature.

Les lentilles de contact

OPTIKO est un centre de renouvellement de lentilles de contact, le site est dirigé et géré par un opticien-lunetier diplomé. A ce titre, l'établissement met à votre disposition un ensemble d'informations pour vous permettre d'effectuer votre renouvellement de lentilles de contact en toute sérénité.

Ces articles aideront les hypermétropes, les myopes et les presbytes à obtenir des informations sur leurs lentilles de contact journalières, mensuelles ou annuelles.


Audioprothésiste

Le magasin reçoit un audioprothésiste du centre Amplifon, une fois par semaine . Les piles et produits d'entretien sont en libres distribution pendant les horaires d'ouverture du magasin, soit du lundi au samedi .

On vous propose des appareils auditifs à porter en toute discrétion faisant appel aux dernières technologies. Parce que votre audition est unique, nous avons fait le choix de travailler avec toutes les marques d'appareils auditifs. Découvrez les avantages des appareils auditifs Amplifon : invisibles, connectés ou rechargeables.